1. Introducción En ZanaTerra, con domicilio en Jr. Samanez Ocampo 433, Lima, Perú, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal. 2. Información que recopilamos Recopilamos la siguiente información:
Nombre y apellidos Dirección Información de contacto (teléfono, correo electrónico) Información de la empresa (para clientes corporativos) Detalles de servicios solicitados Información de facturación
3. Uso de la Información Utilizamos su información para:
Brindar nuestros servicios de saneamiento ambiental Procesar pedidos y cotizaciones Comunicarnos sobre nuestros servicios Enviar información sobre mantenimientos programados Mejorar nuestros servicios Cumplir con obligaciones legales
4. Protección de la Información Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:
Almacenamiento seguro de datos Acceso restringido a información personal Protocolos de seguridad en comunicaciones Capacitación de personal en protección de datos
5. Compartir Información No compartimos su información personal con terceros, excepto:
Cuando sea necesario para brindar nuestros servicios Cuando la ley lo requiera Con su consentimiento expreso
6. Sus Derechos Usted tiene derecho a:
Acceder a su información personal Solicitar la corrección de datos inexactos Solicitar la eliminación de sus datos Revocar su consentimiento Presentar una reclamación
7. Contacto para Privacidad Para ejercer sus derechos o realizar consultas:
Correo: contacto@zanaterra.com Teléfono: 957191132 Dirección: Jr. Samanez Ocampo 433, Lima Horario: 9:00 am - 6:00 pm
8. Cambios en la Política Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios serán notificados a través de:
Nuestro sitio web (www.zanaterra.com) Correo electrónico Aviso en nuestras instalaciones
9. Consentimiento Al utilizar nuestros servicios, usted acepta esta política de privacidad. Si no está de acuerdo, por favor no utilice nuestros servicios o proporcione su información personal. 10. Marco Legal Esta política cumple con:
Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733) Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales Normativas aplicables sobre protección de datos
Última actualización: Octubre 2024